Zakeke est fondé en 2017 à Milan. En moins de dix ans, la plateforme italienne a conquis plus de 25 000 e-commerçants dans le monde, principalement grâce à un modèle SaaS accessible et une intégration facile sur Shopify et WooCommerce. C'est aujourd'hui la solution la plus visible sur le marché des configurateurs pour PME.
3DVue propose deux façons de faire. Le logiciel 3DVue : vous importez vos fichiers 3D et créez vous-même votre configurateur, en libre-service, comme avec Zakeke. Le sur mesure 3DVue : notre studio prend en charge tout le projet, de la modélisation à la mise en ligne, pour les catalogues qui n'ont pas de fichiers 3D ou qui exigent un rendu très soigné.
Ces trois solutions ne s'adressent pas aux mêmes profils. Ce comparatif vous aide à identifier laquelle correspond à votre situation réelle.
Comparatif rapide
| Critère | Zakeke 🇮🇹 | 3DVue logiciel | 3DVue sur mesure |
|---|---|---|---|
| Modèle | SaaS self-service | SaaS self-service | Studio clé en main |
| Modélisation 3D incluse | ❌ Non, vous fournissez vos fichiers | ❌ Non, vous importez vos fichiers | ✅ Oui, incluse dans le projet |
| Personnalisation texte/image par le client final | ✅ Oui, impression à la demande | ❌ Non | Sur devis |
| Intégration CMS | Via app/module Zakeke | Lien, iframe ou widget, sur tout site | Prise en charge par 3DVue |
| Réalité augmentée | ✅ Incluse sur tous les forfaits | ✅ Incluse (bouton à activer) | ✅ Incluse |
| Support | Ticket / chat | E-mail, sous 24 à 72 h selon forfait | Humain, même interlocuteur |
| Tarif d'entrée | 59 $/mois (annuel) + 1,9 % à 1,5 % de commission | Gratuit 14 jours, puis dès 49 € HT/mois, sans commission | À partir de 5 000 € HT, sur devis |
| Propriété des fichiers 3D | ⚠️ Assets liés à la plateforme | ✅ Vos fichiers, importés par vous | ✅ Fichiers livrés, vous en êtes propriétaire |
| Produits complexes | ⚠️ Limité sur la logique avancée | Matières et options combinables | ✅ Règles de compatibilité sur mesure |
| Langue du support | Anglais | Français, anglais | Français |
Zakeke : pour qui, pour quoi ?
Zakeke est une plateforme de visual commerce : un outil que vous activez vous-même pour personnaliser vos produits en ligne. Son principal atout est l'accessibilité : vous créez un compte, vous connectez votre boutique Shopify ou WooCommerce, et vous commencez à configurer vos produits depuis un back-office.
Ce que Zakeke fait bien
- Personnalisation par le client final : texte, gravure, image, impression à la demande. C'est le point fort de Zakeke, et quelque chose que le logiciel 3DVue ne propose pas.
- Intégration rapide : l'app Shopify s'installe en quelques minutes. Pour des produits simples avec des variantes de couleur, on peut être opérationnel en quelques heures.
- Catalogue de fonctionnalités large : personnalisation de texte, gravure, impression, configurateur 3D, AR, essayage virtuel : Zakeke couvre beaucoup de cas d'usage sur une seule plateforme.
- Communauté et documentation : 25 000+ clients signifie une documentation abondante et une communauté active.
Les limites de Zakeke
- Vous devez fournir vos modèles 3D. Zakeke ne crée pas les modèles pour vous. Si vous n'avez pas de fichiers GLTF/GLB prêts à l'emploi, vous devez les commander séparément à un modéliste 3D : coût additionnel, délai supplémentaire, interlocuteur supplémentaire.
- Une commission sur chaque vente. En plus de l'abonnement, Zakeke prélève entre 1,9 % et 1,5 % du montant des ventes réalisées avec un produit personnalisé, selon le forfait.
- L'intégration sur mesure reste votre responsabilité. Pour connecter le configurateur à vos swatches de couleur existants, synchroniser avec votre gestion de stock ou personnaliser l'interface, vous avez besoin d'un développeur.
- Le rendu 3D est générique. La qualité visuelle est correcte pour des produits simples, mais difficile à pousser vers un rendu photoréaliste sans expertise des shaders et de l'éclairage.
- Dépendance à la plateforme. Vos assets 3D et votre configuration sont hébergés dans l'écosystème Zakeke. En cas de résiliation ou de hausse tarifaire, la migration est complexe.
💡 Zakeke est fait pour vous si : vous avez déjà vos modèles 3D (ou les moyens de les faire faire séparément), et vous avez besoin que vos clients personnalisent eux-mêmes un produit avec leur propre texte, logo ou image.
Le logiciel 3DVue : pour qui, pour quoi ?
Comme Zakeke, le logiciel 3DVue est un outil en libre-service : vous créez un compte, vous importez vos fichiers 3D (glTF, GLB, FBX, OBJ, STL et 4 autres formats), vous choisissez les matières et les options proposées pour chaque pièce, puis vous intégrez le configurateur sur votre site.
Ce que le logiciel 3DVue fait bien
- Aucun frais de développement, aucune commission. Essai gratuit 14 jours sans carte bancaire, puis un abonnement fixe à partir de 49 € HT/mois : aucun pourcentage prélevé sur vos ventes.
- Réalité augmentée incluse. Un bouton à activer, sans forfait supplémentaire à débloquer.
- Catalogue de 319 matières prêtes à l'emploi, scènes et éclairage réglés, vignette générée pour chaque combinaison.
- Studio Photo IA inclus dans les forfaits payants : des photos produit générées à partir du modèle 3D, avec ses matières réelles, pour habiller vos fiches produit sans séance photo.
- Intégration universelle. Lien direct, iframe ou widget : Shopify, WooCommerce, PrestaShop, WordPress, Wix ou tout site qui accepte du HTML.
Les limites du logiciel 3DVue
- Fichiers 3D obligatoires. Le logiciel n'inclut pas de modélisation : si vous n'avez pas de fichiers 3D, c'est vers le sur mesure qu'il faut se tourner.
- Pas de personnalisation par le client final. Ni texte, ni logo, ni numéro saisi par l'acheteur : le logiciel gère des combinaisons de matières et d'options préparées à l'avance, pas de l'impression à la demande.
- Pas de BAT ni de fichier de production. Ces éléments existent uniquement côté sur mesure.
Le sur mesure 3DVue : pour qui, pour quoi ?
Le sur mesure 3DVue est un studio qui prend en charge votre projet de A à Z : on modélise vos produits en 3D, on règle la scène et le rendu à la main, on intègre le configurateur sur votre site, on le met en ligne, et on reste votre interlocuteur pour toute évolution.
Ce que le sur mesure 3DVue fait bien
- Zéro prérequis technique. Pas besoin de fichiers 3D existants, pas besoin de développeur. On part de vos photos ou de vos plans techniques.
- Modélisation incluse. La création des modèles 3D fait partie du projet : c'est le point de départ, pas une option facturée séparément.
- Interface à votre charte, réglages ajustés à la main. Rendu, éclairage et règles de compatibilité entre pièces sont travaillés pour votre catalogue, pas issus de préréglages génériques.
- BAT et fichiers de production en option. Utile pour les produits fabriqués à la commande.
- SAV humain après livraison. Nouvelle matière à ajouter, mise à jour du thème qui casse l'affichage, nouveau coloris de saison : un seul interlocuteur, en français, qui connaît votre projet par cœur.
- Vous êtes propriétaire de vos fichiers 3D. Tous les modèles créés vous sont livrés à la fin du projet. Vous pouvez les utiliser pour d'autres usages (print, marketing, AR) ou les confier à qui vous voulez.
Les limites du sur mesure 3DVue
- Budget d'entrée plus élevé. À partir de 5 000 € HT, sur devis : un investissement à comparer au coût réel d'un configurateur en self-service une fois la modélisation externe et l'intégration ajoutées.
- Délai de production. Modéliser des produits de qualité prend du temps : 3 à 10 jours par objet selon la complexité. Il n'y a pas de mise en ligne en quelques heures comme avec un outil en libre-service.
- Pas adapté aux catalogues de centaines de références simples. Pour un catalogue de 500 t-shirts avec des variantes de couleur basiques, le logiciel 3DVue ou Zakeke est plus rentable.
💡 Le sur mesure 3DVue est fait pour vous si : vous n'avez pas de fichiers 3D ni de développeur disponible, votre produit mérite un rendu soigné, et vous voulez un interlocuteur unique qui gère tout : de la modélisation au support après mise en ligne.
Pour voir ce que ça donne en pratique, on a construit une boutique de démonstration complète avec 22 produits configurables (mugs, t-shirts, maillots, rollups, bijoux…). Fiches produit, prix, configurateur 3D intégré : c'est exactement ce que verrait un client sur votre site. Voir la boutique démo →
Conclusion : que choisir ?
Choisissez Zakeke si : vous avez déjà vos modèles 3D, et vos clients doivent pouvoir personnaliser eux-mêmes un produit avec leur propre texte, logo ou image (impression à la demande).
Choisissez le logiciel 3DVue si : vous avez vos fichiers 3D, vous voulez gérer votre configurateur vous-même, sans commission sur vos ventes, avec un essai gratuit de 14 jours pour tester.
Choisissez le sur mesure 3DVue si : vous partez de zéro (pas de fichiers 3D), vous voulez un rendu photoréaliste soigné, vous n'avez pas de développeur disponible, et vous avez besoin d'un partenaire qui reste impliqué après la livraison.
Le vrai coût de Zakeke n'est pas que l'abonnement mensuel : c'est l'abonnement plus la commission sur chaque vente plus la modélisation 3D externe si vous n'avez pas encore de fichiers 3D. En ajoutant ces postes, la différence avec le logiciel 3DVue (sans commission) ou le sur mesure (modélisation incluse) est souvent moins importante qu'elle n'y paraît.
Questions fréquentes
3DVue et Zakeke proposent-ils tous les deux la réalité augmentée ?+
Peut-on intégrer Zakeke sur PrestaShop ?+
Zakeke fournit-il un service de modélisation 3D ?+
Quelle est la différence de prix entre Zakeke et 3DVue ?+
Zakeke est-il adapté aux produits complexes avec beaucoup de variantes ?+
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