3DVue vs Hapticmedia : quel configurateur 3D choisir ?

Hapticmedia est un studio français basé à Paris (incubateur Station F) et à Strasbourg, spécialisé dans les configurateurs 3D et la réalité augmentée pour les grandes marques. Ses références publiques : Guerlain, Piaget, Baccarat, Longchamp, Chopard, De Beers, Louis Vuitton. Des maisons de luxe avec des budgets et des délais de grand compte.

3DVue propose deux façons de faire. Le logiciel 3DVue : vous importez vos fichiers 3D et créez vous-même votre configurateur, en libre-service. Le sur mesure 3DVue : notre studio prend en charge tout le projet, de la modélisation à la mise en ligne, pour les catalogues qui n'ont pas de fichiers 3D ou qui exigent un rendu très soigné.

Ces trois solutions ne s'adressent pas aux mêmes profils. Ce comparatif vous aide à identifier laquelle correspond à votre situation réelle.

Comparatif rapide

Données Hapticmedia issues de leur site officiel (hapticmedia.com), revérifiées le 29/09/2026, non vérifiables au-delà de ce qui est publié.

Hapticmedia : pour qui, pour quoi ?

Hapticmedia conçoit des configurateurs 3D, des jumeaux numériques et des expériences de réalité augmentée pour des marques établies, principalement dans le luxe. Leurs études de cas publiques (Guerlain, Piaget, Baccarat, Longchamp, Chopard, De Beers, Louis Vuitton) couvrent la parfumerie, la joaillerie, la maroquinerie et la cristallerie.

Ce qu'Hapticmedia fait bien

• Expertise matières complexes. Le cristal, le cuir, les métaux précieux : des matières difficiles à rendre fidèlement, sur lesquelles Hapticmedia a une expertise démontrée auprès de maisons de luxe exigeantes.
• Service entièrement personnalisé. Un gestionnaire de projet dédié accompagne la modélisation, l'intégration et l'AR : rien à gérer en interne.
• Compatibilité CMS large : tout CMS sans extension, dont Shopify, WooCommerce, PrestaShop, Salesforce et Magento sont annoncés compatibles.

Les limites d'Hapticmedia

• Délai de 3 à 6 mois. Un projet Hapticmedia se pense sur plusieurs mois, selon leur propre FAQ, ce qui correspond à un cycle de décision de grand compte, pas à celui d'une PME qui veut lancer une fiche produit configurable ce trimestre.
• Aucun tarif public. Le passage obligé par un devis personnalisé, sans indication de budget d'entrée, complique la comparaison pour une petite structure qui doit arbitrer rapidement.
• Pas de self-service. Tout passe par l'équipe Hapticmedia : impossible de créer ou modifier son configurateur soi-même une fois le projet lancé.
• Références orientées grand compte. Les études de cas publiées concernent des maisons avec des équipes internes dédiées au digital, pas des PME qui gèrent leur site e-commerce seules ou à deux.

Le logiciel 3DVue : pour qui, pour quoi ?

À l'inverse d'un service entièrement personnalisé comme Hapticmedia, le logiciel 3DVue est pensé pour être pris en main seul : vous créez un compte, vous importez vos fichiers 3D (glTF, GLB, FBX, OBJ, STL et 4 autres formats), vous choisissez les matières et les options proposées pour chaque pièce, puis vous intégrez le configurateur sur votre site. Aucun gestionnaire de projet nécessaire.

Ce que le logiciel 3DVue fait bien

• Tarif public, aucune commission. Essai gratuit 14 jours sans carte bancaire, puis un abonnement fixe à partir de 49 € HT/mois : pas de devis à demander, pas de pourcentage prélevé sur vos ventes.
• Réalité augmentée incluse. Un bouton à activer, sans forfait supplémentaire à débloquer.
• Catalogue de 319 matières prêtes à l'emploi, scènes et éclairage réglés, vignette générée pour chaque combinaison.
• Studio Photo IA inclus dans les forfaits payants : des photos produit générées à partir du modèle 3D, avec ses matières réelles, pour habiller vos fiches produit sans séance photo.
• Intégration universelle. Lien direct, iframe ou widget : Shopify, WooCommerce, PrestaShop, WordPress, Wix ou tout site qui accepte du HTML.

Les limites du logiciel 3DVue

• Fichiers 3D obligatoires. Le logiciel n'inclut pas de modélisation : si vous n'avez pas de fichiers 3D, c'est vers le sur mesure qu'il faut se tourner.
• Pas d'expertise matières haut de gamme dédiée. Pour un rendu de cristal ou de métaux précieux au niveau d'un studio comme Hapticmedia, un accompagnement plus poussé peut être nécessaire.
• Pas de personnalisation par le client final. Ni texte, ni logo, ni numéro saisi par l'acheteur : le logiciel gère des combinaisons de matières et d'options préparées à l'avance.

Le sur mesure 3DVue : pour qui, pour quoi ?

Le sur mesure 3DVue est un studio qui prend en charge votre projet de A à Z : on modélise vos produits en 3D, on règle la scène et le rendu à la main, on intègre le configurateur sur votre site, on le met en ligne, et on reste votre interlocuteur pour toute évolution. Comme Hapticmedia, la modélisation fait partie du projet, mais sur un format pensé pour les PME.

Ce que le sur mesure 3DVue fait bien

• Délai compatible avec un cycle PME. 2 semaines à 2 mois selon la complexité du catalogue : de quoi lancer une fiche configurable en cours de saison, pas dans un an.
• Estimation dès le premier RDV. Un premier échange de 30 minutes suffit pour une fourchette de prix précise, sans processus commercial long.
• Interlocuteur unique après livraison. Nouvelle matière, nouveau coloris, mise à jour du thème : même interlocuteur, en français.
• Vous êtes propriétaire de vos fichiers 3D. Tous les modèles créés sont livrés à la fin du projet, réutilisables pour d'autres usages (print, marketing, AR).

Les limites du sur mesure 3DVue

• Budget d'entrée plus élevé qu'un abonnement. À partir de 5 000 € HT, sur devis, comme tout projet de service complet.
• Pas taillé pour un projet multi-marché de plusieurs centaines de références avec équipe digitale interne. Pour ce cas précis, un acteur avec une structure projet plus lourde comme Hapticmedia peut avoir plus de sens.

Pour voir ce que ça donne en pratique, on a construit une boutique de démonstration complète avec 22 produits configurables (mugs, t-shirts, maillots, rollups, bijoux…). Fiches produit, prix, configurateur 3D intégré : c'est exactement ce que verrait un client sur votre site. Voir la boutique démo →

Conclusion : que choisir ?

Choisissez Hapticmedia si : vous êtes une marque de luxe établie, avec un budget de grand compte, des matières complexes à restituer et un horizon de projet de plusieurs mois.

Choisissez le logiciel 3DVue si : vous avez vos fichiers 3D, vous voulez gérer votre configurateur vous-même, avec un tarif public et fixe, sans commission sur vos ventes, et un essai gratuit de 14 jours pour tester.

Choisissez le sur mesure 3DVue si : vous partez de zéro (pas de fichiers 3D), vous voulez un rendu soigné, vous n'avez pas de développeur disponible, et vous cherchez un délai de quelques semaines plutôt que plusieurs mois.

Hapticmedia et le sur mesure 3DVue partagent la même philosophie de service complet : c'est l'échelle du projet, le délai et le budget qui font la vraie différence. Le logiciel 3DVue, lui, change de catégorie : c'est un outil en libre-service, pas un accompagnement.

Questions fréquentes