Domande frequenti

14 giorni di prova gratuita, senza carta di credito. Confermate la vostra e-mail e approfittate di Premium in regalo durante la prova. Il vostro account è utilizzabile da subito; confermando la vostra e-mail (link valido 7 giorni), passate automaticamente a Premium fino alla fine della prova: accesso completo, incluso lo Studio Foto IA, con 4 token IA in regalo. Senza conferma, restate sul piano Gratuito (3 prodotti attivi, 5 materiali attivi). Senza abbonamento dopo 14 giorni, l'account viene messo in pausa e i token in regalo non utilizzati vengono rimossi; nulla viene eliminato. → Iniziare la prova gratuita

Il software è gratuito per 14 giorni, poi a partire da 49 € + IVA/mese, senza commissione sulle vostre vendite. Il dettaglio aggiornato dei piani (Starter, Business, Premium, Enterprise) è sulla pagina Prezzi e piani.

Non viene eliminato nulla: i vostri prodotti vengono messi in pausa, non cancellati. Potete riprendere un piano a pagamento in qualsiasi momento per riattivarli, senza rifare la configurazione.

1 token = 0,50 € + IVA. Un'immagine generata dallo Studio Foto IA costa 2 token (4 in 4K); un materiale del catalogo acquistato singolarmente costa 1 token e resta vostro per sempre. 4 token vi vengono regalati non appena confermate la vostra e-mail, validi fino alla fine della vostra prova, e sono disponibili pacchetti aggiuntivi in qualsiasi momento. I token acquistati non scadono mai.

glTF, GLB, FBX, OBJ, STL e diversi altri formati comuni, convertiti direttamente nel vostro browser, senza alcun software da installare.

Tre modi: un link diretto al vostro configuratore, un iframe da incollare nella vostra scheda prodotto, o un widget. Funziona su WordPress, Shopify, Wix o qualsiasi altro sito. Una modifica nel software si ripercuote automaticamente ovunque il prodotto sia integrato.

Sì, un pulsante di attivazione della realtà aumentata è disponibile su ogni configuratore, incluso in tutti i piani.

Uno strumento che genera foto di ambientazione a partire dal vostro modello 3D: il prodotto proviene sempre dal modello reale, con i suoi materiali esatti; l'IA crea solo lo scenario intorno. Potete generare fino a 25 immagini per lotto (di più su richiesta), in diversi formati (quadrato, story, banner). Contate 1 € + IVA per immagine (2 token, 4 in 4K).

Il software non genera testo, loghi, un numero inserito dal vostro cliente finale, BAT né file di produzione. Funziona a partire dai vostri file 3D: dovete già averli, oppure farli realizzare (dal nostro studio su misura, o da un altro fornitore).

Il software è in self-service: importate i vostri file 3D e configurate tutto da soli tramite l'interfaccia, a partire da 49 € + IVA/mese. Il su misura è un servizio chiavi in mano in cui il nostro studio modella i vostri prodotti e sistema tutto per voi, a partire da 5.000 € + IVA. Entrambi si basano sulla stessa tecnologia di configuratore.

I nostri progetti su misura partono da 5.000 € + IVA, su preventivo. La tariffa dipende dalla complessità del prodotto, dal numero di varianti e dai materiali da integrare. Una stima precisa viene fornita già al primo incontro, senza impegno. → Vedere le fasce di prezzo dettagliate

L'abbonamento copre l'hosting dei vostri configuratori, la manutenzione della piattaforma, gli aggiornamenti tecnici e il nostro supporto umano. Senza abbonamento, il vostro configuratore non è accessibile online. Il suo prezzo è personalizzato: dipende dal numero di modelli ospitati, dalla dimensione totale degli asset, dal numero di texture disponibili e dalle funzionalità attivate.

Il configuratore viene rimosso dal vostro sito. Tuttavia, tutti i vostri file 3D vi vengono restituiti: GLB, OBJ, FBX e file di texture. Siete proprietari a pieno titolo della vostra modellazione.

No. L'abbonamento inizia solo quando il vostro configuratore è online e operativo. Durante la fase di modellazione e configurazione, è richiesto solo il deposito iniziale.

Sì, nella maggior parte dei casi. Abbiamo bisogno di foto frontali, laterali e dall'alto per ricostruire le proporzioni esatte. Le foto di dettaglio (cuciture, gambe, maniglie) sono un plus. Potete anche inviarci un campione fisico se necessario. Vi diciamo già dal primo scambio esattamente di cosa abbiamo bisogno per il vostro prodotto.

Accettiamo tutti i formati abituali: SolidWorks, SketchUp, Blender, 3ds Max, Cinema 4D, OBJ, FBX, STL, STEP, GLB, e ovviamente foto o disegni tecnici. Se non avete niente, partiamo da zero.

Tra 3 e 10 giorni a seconda della complessità. Un oggetto semplice (cuscino, vaso, tazza) richiede 2-3 giorni. Un prodotto con simulazione di tessuto o molti dettagli scolpiti può richiedere 7-10 giorni.

Sì, completamente. Tutti i file sorgente vi vengono consegnati al lancio: GLB, OBJ, FBX, così come i file di texture. Potete usarli su altre piattaforme, per il marketing, la stampa, o consegnarli a un altro fornitore.

Sì, è anzi il caso d'uso più frequente. Lavoriamo con cataloghi da 5 a più di 100 referenze. Più il volume è grande, più possiamo ottimizzare il costo per modello.

Il configuratore genera automaticamente un BAT digitale pronto per la stampa a partire dalla configurazione scelta dal vostro cliente. Questo file (SVG o PDF) contiene le opzioni selezionate, le dimensioni, i colori e le zone di personalizzazione. Il vostro cliente approva questo BAT prima di confermare il suo ordine.

Sì. Offriamo un piano rivenditore che vi permette di fatturare il servizio al vostro cliente al prezzo che scegliete. Voi tenete il margine, noi rimaniamo in secondo piano. La tariffa rivenditore viene fissata in modo personalizzato in base ai volumi.

Sì, è possibile. Il configuratore può essere integrato via iframe sui siti dei vostri rivenditori senza che 3DVue sia visibile. Ogni sito rivenditore deve integrare il codice per conto proprio: forniamo la documentazione.

Sia per il software che per il su misura, il configuratore funziona su qualsiasi piattaforma che accetti un codice di integrazione: Shopify, WooCommerce, PrestaShop, WordPress, Wix, Magento, e qualsiasi sito personalizzato.

Da qualche ora a qualche giorno a seconda della vostra piattaforma e del vostro livello tecnico. Su Shopify o WooCommerce, integrare un configuratore semplice richiede di solito mezza giornata. Per integrazioni più avanzate (collegamento al carrello, sincronizzazione con l'ERP, pagine dedicate), contate 2-5 giorni con il vostro sviluppatore.

Per un'integrazione di base tramite iframe o link, no: è un copia-incolla di codice, gestibile da un webmaster o un amministratore WordPress. Per un'integrazione avanzata (collegamento al carrello, opzioni dinamiche), si raccomanda uno sviluppatore.

È una priorità tecnica sia per il software che per il su misura: compressione delle texture, riduzione del numero di poligoni, caricamento progressivo. Un configuratore ben ottimizzato si carica in 2-4 secondi con una connessione standard. Nel su misura, se il vostro file originale è molto pesante (file industriali con milioni di facce, ad esempio), effettuiamo una retopologia completa prima di integrarlo.

Sì, pienamente. Il configuratore è ottimizzato per mobile, tablet e desktop. Su mobile, il vostro cliente può ruotare il modello con il dito, fare zoom e cambiare opzioni. Il rendering si adatta alla capacità del dispositivo: i modelli vengono alleggeriti per garantire un caricamento rapido anche con connessione 4G.

Certamente. Il configuratore funziona in un browser: basta creare una pagina dedicata sul vostro sito, a schermo intero o in modalità chiosco. La vostra agenzia web o sviluppatore può configurarlo rapidamente. È una pratica comune tra i nostri clienti di arredamento e tessile per i loro showroom.

Il vostro cliente arriva sulla vostra scheda prodotto e vede il configuratore integrato direttamente. Clicca su un'opzione (colore, tessuto, finitura, componente) e il modello 3D si aggiorna in tempo reale, senza ricaricare la pagina. Una volta finalizzata la configurazione, può effettuare l'ordine.

Sì. Gli elementi opzionali funzionano come qualsiasi altra opzione: l'utente clicca per aggiungere o rimuovere l'elemento e il modello si aggiorna istantaneamente. Braccioli, mensole, gambe intercambiabili, coperchi, estensioni: tutto ciò che può essere aggiunto o rimosso dal prodotto può essere gestito nel configuratore.

Le scritte in rilievo (come un'incisione scavata nel materiale) sono tecnicamente complesse e costose in 3D. Nella maggior parte dei casi, raccomandiamo un logo o un testo applicato in superficie: il risultato è molto convincente e molto più adatto a un configuratore in tempo reale.

Sì, senza alcuna restrizione. I vostri file 3D vi appartengono completamente: potete usarli per il marketing (video, animazione, catalogo digitale), la stampa, la realtà aumentata, o consegnarli a un altro fornitore. I formati consegnati (GLB, OBJ, FBX) sono standard e compatibili con tutti i programmi professionali.